ADN de audiencias

Strategy Stack

Uno de los procesos más importantes para la implementación de estrategias digitales es el desarrollo de audiencias, es decir, a quien le dirigimos nuestra comunicación.

La definición, desarrollo y amplificación de audiencias es un proceso dinámico y continuo que requiere de conocimientos de marketing digital, publicidad digital y de las últimas tecnologías. Y va desde el conocimiento de los intereses de los buyers persona, la identificación del DNA digital de clientes actuales hasta la compra de bases de datos de cookies de usuarios.

Métodos para encontrar audiencias:

  • Clientes actuales.

  •  Keywords, la mayoría de los customer journeys empiezan con una búsqueda.

  • Intereses: Sabemos quien es, cuales son sus intereses, a que le ha dado click, entonces podemos crear una audiencia basada en los mismos.

  • Visitors, clientes que se tomaron la molestia de dar un click o escibir el website, tienen un claro interés de lo que tenemos que decir.

  • Fans de tus redes sociales

  • Lectores de publicaciones especializadas

  • Lookalikes de todos los anteriores No hay mejor manera de saber cuales son los posibles clientes que ver cuales existen hoy, tecnologías como Custom Audiences de Facebook y DMPs nos permiten conocer el DNA digital de una base de datos y poder buscar “look alikes de las mismas”


Pero eso no es todo, las audiencias tiene que recorrer un customer journey, lo que significa que debemos de poder llevar a nuestros clientes de contenidos de awarness a consideración y conversión.

Cada uno de éstos métodos funciona para los distintos métodos de desarrollo de audiencias, mientras que Lookalikes sirve para leads y buscar gente interesada que no conoce la marca, Fans sirve para engagement y desarrollo de una experiencia positiva con la marca. Definir un método claro de cómo no solo encontrar la audiencia, sino optimizarla, es parte importante del éxito de una estrategia digital.

¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?
Envíanos tus dudas